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广州石油:“双进”工作常态化开展

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    为进一步扩大易捷品牌影响力,落实“以客户为中心”经营工作安排,广州石油在2018年常态化开展易捷进企业进社区活动,重点锁定物流企业、工厂学校、政府机关、企事业单位等优质客户,采取地推服务和对公销售的方式,分批分次进社区进企业,扩大客户群体,让更多的客户了解油品及非油品优惠政策,同时将优质客户资源引进来,促进油非销量双提升。

    该公司领导班子亲自挂帅,成立了易捷“双进”工作小组,各专业线条和经营部发挥日常联络关系网,主动与企业、社区沟通联系,组织员工定期上门开展地推活动,搭建展台现场开展办卡、充值、下载APP绑卡、车险推广等业务,重点推介粮油、水果、酒类等商品;同时积极联系企事业单位饭堂、工会等部门,洽谈油米、纸巾、饮用水、员工福利等采购事项开展对公销售,将易捷客户群体逐渐从加油站车友拓展到企事业单位和社区居民,有效拓宽销售渠道。

    为提高工作积极性,该公司还建立推广工作计划和总结机制,给每个经营部下达工作目标,每月报送双进工作计划和总结情况;建立跟踪台帐,记录远程沟通、实地走访的时间和采购需求及采购情况;完善客户跟踪维护机制,安排客户专员跟踪服务,进入双进企业员工微信群及社区业主微信群,及时将优惠信息传达到每位用户,真正将非油品营销触觉深入到每一位用户。(黄莹)